Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles chez ultrasynthaerix

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

Chez ultrasynthaerix, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services de planification économique.

Notre engagement envers la transparence nous amène à vous expliquer clairement comment nous traitons vos données, quels sont vos droits et comment vous pouvez les exercer. Cette politique s'applique à tous nos services accessibles via ultrasynthaerix.com et nos interactions avec vous.

Notre Principe Fondamental

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services de planification économique et ne les utilisons jamais à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées, sauf consentement explicite de votre part.

Données Collectées et Finalités
Informations d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone pour créer votre compte et vous contacter concernant nos services de planification économique.
Données financières : Informations sur vos objectifs économiques, votre situation financière générale (sans détails bancaires sensibles) pour personnaliser nos conseils.
Données de navigation : Adresse IP, cookies, pages visitées, durée de session pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser notre plateforme.
Communications : Historique de nos échanges par email, téléphone ou chat pour assurer un suivi personnalisé et améliorer la qualité de nos services.
Bases Légales du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de différents fondements juridiques selon la nature des informations et l'utilisation que nous en faisons. Le consentement constitue notre base principale pour les communications marketing et certains cookies non essentiels.

L'exécution de notre contrat de services justifie le traitement des données nécessaires à la fourniture de nos conseils en planification économique. Nos intérêts légitimes nous permettent d'analyser l'utilisation de notre plateforme pour l'améliorer, toujours dans le respect de vos droits fondamentaux.

Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans des cas spécifiques et encadrés.

Nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance, support client) peuvent accéder à vos données uniquement dans le cadre de leur mission et sous contrat de confidentialité strict. En cas d'obligation légale ou de procédure judiciaire, nous pouvons être amenés à communiquer certaines données aux autorités compétentes.

Transferts internationaux : Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données conformément au RGPD.

Vos Droits et Leur Exercice
Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données personnelles à tout moment via votre espace client ou en nous contactant.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer à un autre prestataire.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou dans certaines autres circonstances.
Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent le chiffrement SSL/TLS pour sécuriser les transmissions de données.

L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leur travail, et tous sont formés aux bonnes pratiques de protection des données. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour identifier et corriger les éventuelles vulnérabilités.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte client sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées selon les obligations légales.

Les données de navigation et cookies sont généralement conservées 13 mois maximum. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales ou réglementaires, notamment en matière fiscale et comptable.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site, des cookies d'analyse pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme, et des cookies de personnalisation pour adapter l'interface à vos préférences. Votre consentement est requis pour les cookies non essentiels.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site.

La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

Email : info@ultrasynthaerix.com

Téléphone : +33 6 80 14 94 95

Adresse : 309 Av. Franklin Roosevelt, 83000 Toulon, France

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.